3 Umweltdienstleistungen in einem Krankenhaus

Menschen, die schwer verletzt oder sehr krank sind, gehen zur Genesung in Krankenhäuser. Bedauerlicherweise erkranken einige Patienten während ihres Aufenthalts erneut an einer Krankheit.

Der Begriff „Healthcare-Associated Infection“ (HAI) erkrankt an einem beliebigen Tag an einem von 31 Krankenhauspatienten, d Zentren für die Kontrolle von Krankheiten (CDC).

Eine HAI ist jede Infektion, die sich ein Patient zuzieht, während er sich einer Therapie wegen einer anderen Krankheit unterzieht. Krankenhäuser müssen nach Bakterien, Pilzen und Viren Ausschau halten, die gesundheitsbezogene Infektionen (HAI) verursachen, da viele dieser Krankheiten aufgrund ihrer Antibiotikaresistenz schwer zu behandeln sind.

Die gute Nachricht ist, dass strenge Protokolle zur Infektionskontrolle, bei denen Hygiene und Hygiene Vorrang haben, eine große Anzahl gesundheitsbedingter Infektionen verhindern können. In dieser Situation greift das Team der Umweltdienste ein.

Was sind Umweltdienste (EVS)?

Umweltdienste in einem Krankenhaus, manchmal auch als Hauswirtschafts- oder Hausmeisterdienste bezeichnet, sind ein Begriff, der nur in der Gesundheitsbranche verwendet wird und sich auf die Verfahren bezieht, die hochqualifiziertes Hilfspersonal zur Reinigung und Desinfektion von Patientenzimmern, medizinischer Ausrüstung und anderen öffentlichen Bereichen einsetzt Gesundheitseinrichtungen. Umweltdienste tragen dazu bei, HAIs zu senken und die Ausbreitung von Infektionen zu verhindern.

Was macht ein EFD-Mitarbeiter?

EVS-Mitarbeiter, auch EVS-Techniker genannt, sind hochqualifiziertes, nichtklinisches Gesundheitspersonal, das dafür sorgt, dass sich jeder in einer Gesundheitseinrichtung in einer sicheren Umgebung befindet. Das EVS-Personal kommuniziert regelmäßig mit Patienten und arbeitet eng mit dem Gesundheitspersonal zusammen.

Support-Service-Mitarbeiter wie EVS-Mitarbeiter haben aufgrund ihrer Nähe zu beiden Gruppen bei der Reinigung von Patientenzimmern einen erheblichen Einfluss auf das allgemeine Gesundheitserlebnis, die Sicherheit und die Bereitschaft der Patienten, eine Gesundheitseinrichtung zu empfehlen.

Umweltdienstleistungen in einem Krankenhaus

Umweltdienstleistungen verbessern die sicheren und hygienischen Bedingungen in Krankenhäusern erheblich. Sehen wir uns einige der täglichen Aufgaben an, die Umweltdienste wahrnehmen.

• Reinigung von Patientenzimmern
• Desinfektion medizinischer Geräte
• Beseitigung gefährlicher Abfälle

1. Reinigung von Patientenzimmern

Die tägliche Reinigung der Patientenzimmer liegt in der Verantwortung des Umweltpersonals des Krankenhauses. Dazu gehört das Auswischen von Theken, das Auswechseln der Bettwäsche und das Auffüllen von Vorräten. Die Aufrechterhaltung sauberer und sterilisierter Patientenzimmer ist von entscheidender Bedeutung, da sie ein Hauptort für die Ausbreitung von Krankheiten sind.

2. Desinfektion medizinischer Geräte

Darüber hinaus sind Umweltdienste für die Reinigung medizinischer Hilfsmittel, einschließlich Infusionsständer und Blutdruckmanschetten, zuständig. Dies trägt dazu bei, die Übertragung von Infektionen zwischen Patienten zu stoppen.

3. Beseitigung gefährlicher Abfälle

Die Beseitigung gefährlicher Abfälle, einschließlich biologischer Abfall und scharfe medizinische Gegenständefällt in den Bereich der Umweltdienstleistungen. Zum Schutz von Patienten, Gästen und Mitarbeitern ist es notwendig, diesen Müll fachgerecht zu entsorgen.

Die Bedeutung von Umweltdienstleistungen für Krankenhäuser

• Verhinderung der Ausbreitung von Infektionen
• Gewährleistung der Patientensicherheit
• Aufrechterhaltung des Rufs des Krankenhauses
• Einhaltung der Vorschriften

1. Verhinderung der Ausbreitung von Infektionen

Die Verhinderung der Übertragung von Krankheiten ist eine der wichtigsten Aufgaben der Umweltdienste gegenüber Krankenhäusern. In Krankenhäusern gibt es zahlreiche Viren, die Patienten, Gäste und Personal infizieren können. Umweltdienste, die die Krankenhausumgebung regelmäßig reinigen und desinfizieren, sind von entscheidender Bedeutung, um die Entwicklung von Infektionskrankheiten zu stoppen.

2. Gewährleistung der Patientensicherheit

Die Gewährleistung der Patientensicherheit gehört zu den weiteren Hauptaufgaben der Umweltdienste. Unfälle und Verletzungen wie Ausrutscher und Stürze können durch eine hygienische und sichere Umgebung vermieden werden. Gefährlicher Abfall, der bei unsachgemäßer Entsorgung zu Verletzungen führen könnte, wie zum Beispiel medizinische scharfe Gegenstände, ist eine weitere Pflicht der Umweltdienste.

3. Aufrechterhaltung des Rufs des Krankenhauses

Die Sauberkeit und Sicherheit eines Krankenhauses kann einen großen Einfluss auf seinen Ruf haben. Patienten neigen eher dazu, ein Krankenhaus zu wählen, das einen guten Ruf für Hygiene und Sicherheit hat. Da Umweltdienste dafür sorgen, dass die Krankenhausumgebung stets sicher und sauber ist, spielen sie eine entscheidende Rolle bei der Wahrung des Rufs eines Krankenhauses.

4. Einhaltung der Vorschriften

Für Krankenhäuser gelten viele Regeln und Richtlinien zu Hygiene und Sicherheit. Umweltdienste müssen sicherstellen, dass die Krankenhausumgebung diesen Regeln und Spezifikationen entspricht.

Wie EFD-Fachkräfte in ihrer Rolle hervorragende Leistungen erbringen können

Teams, die Umweltdienstleistungen (EVS) in Krankenhäusern, Kliniken und anderen Gesundheitseinrichtungen erbringen, sind die heimlichen Helden, die im Hintergrund arbeiten.

Ihr Hauptziel ist es, alles sauber und hygienisch zu halten, damit die Gefahr einer Ausbreitung von Infektionen geringer ist. Die folgenden nützlichen Ratschläge helfen EVS-Mitarbeitern, in ihren Positionen erfolgreich zu sein:

• EUmfangreiche Einweisung und Schulung
• Einhaltung von Best Practices
• Einsatz fortschrittlicher Technologien
• Zusammenarbeit mit Infektionskontrollteams

1. Umfangreiche Einweisung und Schulung

• Fallstudie: Die EVS-Abteilung des St. Mary's Hospital führte ein strenges Schulungsprogramm für ihre Mitarbeiter ein. Während dieses Programms erhielten die Teilnehmer praktische Anweisungen zu Infektionskontrollverfahren, geeigneten Reinigungsmethoden und der Verwendung von Desinfektionsmitteln.
• Beispiel aus der Praxis: Durch die Schulung sanken die Infektionsraten des Krankenhauses unter den Landesdurchschnitt, was zu einem spürbaren Rückgang der HAIs führte.
• Hinweis: Investieren Sie kontinuierlich in die Aus- und Weiterbildung Ihrer EVS-Teammitglieder. Stellen Sie sicher, dass sie sich der Bedeutung ihres Beitrags zur Infektionskontrolle bewusst sind.

2. Einhaltung bewährter Praktiken

• Fallstudie: Im Rahmen ihrer „Clean Sweep“-Bemühungen konzentrierte sich die Mayo Clinic auf häufig berührte Oberflächen in Patientenzimmern. Die Mitarbeiter von EVS wurden angewiesen, diese Oberflächen regelmäßig nach einer festgelegten Methodik zu reinigen.
• Beispiel aus der Praxis: Infolgedessen beobachtete die Klinik einen deutlichen Rückgang der MRSA-Infektionen, die ein weit verbreitetes und schwerwiegendes Gesundheitsproblem darstellen.
• Hinweis: Um Konsistenz und Wirksamkeit zu gewährleisten, erstellen und führen Sie standardisierte Reinigungsprozesse mit Schwerpunkt auf Hochrisikostandorten durch.

3. Einsatz fortschrittlicher Technologien

• Fallstudie: In der EVS-Abteilung der Cleveland Clinic wurden Roboter zur UV-C-Desinfektion installiert. Diese Roboter haben die Zahl der Infektionen in Räumen drastisch gesenkt, indem sie diese gründlich mit UV-Licht desinfizierten.
• Beispiel aus der Praxis: Das Krankenhaus verzeichnete in nur einem Jahr einen Rückgang der HAIs um 20 % und eine Verbesserung der Patientenzufriedenheitsbewertungen.
• Hinweis: Investieren Sie in modernste Technologien wie UV-C-Roboter oder antimikrobielle Oberflächen, um die Effizienz Ihrer Reinigungsbemühungen zu maximieren.

4. Zusammenarbeit mit Infektionskontrollteams

• Fallstudie: Die EVS- und Infektionskontrollteams des Massachusetts General Hospital arbeiteten eng zusammen. Um über Infektionstrends zu sprechen und Verbesserungsinitiativen zu entwickeln, wurden regelmäßige Treffen durchgeführt.
• Beispiel aus der Praxis: Innerhalb von zwei Jahren reduzierte diese Partnerschaft die Infektionen mit Clostridium difficile (C. diff) um 30 %.
• Hinweis: Um sicherzustellen, dass Initiativen zur Infektionsprävention koordiniert werden, fördern Sie die Zusammenarbeit zwischen Ihrer EVS-Abteilung und den Infektionskontrollteams.

Möglichkeiten für die Umweltabteilungen von Krankenhäusern, die Patientenerfahrungswerte zu verbessern

Hier skizzieren wir einige entscheidende Taktiken, die die Umweltabteilung jedes Krankenhauses nutzen kann, um die Patientenzufriedenheit zu steigern.

• Einheitliche Reinigungsverfahren
• Regelmäßige Schulungen und Schulungen
• Sofortige Rückkopplungssysteme
• Prompte Reaktion auf Anfragen
• Respekt vor Privatsphäre und Würde
• Effektive Kommunikation
• Konsistente Geruchskontrolle
• Liebe zum Detail
• Grüne Initiativen
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
• Regelmäßige Audits und Inspektionen
• Datengesteuerte Entscheidungsfindung

1. Einheitliche Reinigungsverfahren

Das Wohlbefinden der Patienten hängt entscheidend davon ab, dass die Umgebung aufgeräumt und hygienisch gehalten wird. Das Personal der Umweltdienste muss strenge Reinigungsverfahren einhalten, wie z. B. die regelmäßige Desinfektion häufig berührter Oberflächen, um sicherzustellen, dass sich die Patienten in einer sauberen und sicheren Umgebung befinden.

2. Regelmäßige Schulung und Ausbildung

Investieren Sie in die kontinuierliche Aus- und Weiterbildung der Mitarbeiter der Umweltdienste. Um das Patientenerlebnis zu verbessern, ist es wichtig, sie über die neuesten Reinigungsmethoden, Strategien zur Infektionsprävention und Taktiken zur Patienteneinbindung auf dem Laufenden zu halten.

3. Sofortige Rückkopplungssysteme

Integrieren Sie sofortige Feedbacksysteme, um die Zufriedenheit der Patienten mit den Umweltdienstleistungen zu verfolgen. Wenn es um die Höflichkeit des Personals oder die Sauberkeit ihrer Zimmer geht, sollten Patienten ermutigt werden, ihre Meinung zu äußern, damit bei Bedarf schnell Korrekturen vorgenommen werden können.

4. Schnelle Reaktion auf Anfragen

Patienten legen Wert darauf, dass ihre Anliegen schnell beantwortet werden. Stellen Sie sicher, dass die Mitarbeiter der Umweltdienste sofort auf die Bedürfnisse der Patienten eingehen können, z. B. auf zusätzliche Kissen, Decken oder Reinigungsdienste.

5. Respekt vor Privatsphäre und Würde

Die Privatsphäre und Würde der Patienten sollten stets respektiert werden, heißt es in der Schulung des Personals der Umweltdienste. Klopfen Sie immer an, bevor Sie das Zimmer eines Patienten betreten, und verhalten Sie sich im Gespräch mit ihm mit Anmut und Respekt.

6. Effektive Kommunikation

Das Geheimnis einer zufriedenstellenden Patientenerfahrung ist Kommunikation. Bei der Beschreibung von Prozessen oder der fürsorglichen Reaktion auf Bedenken sollten Mitarbeiter der Umweltdienste klar und effektiv mit Patienten und ihren Familien interagieren.

7. Konsistente Geruchskontrolle

Eine angenehme Atmosphäre ist für den Patientenkomfort von entscheidender Bedeutung. Verwenden Sie Geruchsmanagementtechniken, um unangenehme Gerüche, die in medizinischen Umgebungen auftreten können, zu beseitigen oder zu verringern.

8. Liebe zum Detail

Fordern Sie die Mitarbeiter der Umweltdienste auf, auf Details zu achten. Den Patienten fallen Kleinigkeiten wie makellose Fenster, ordentlich gefaltete Bettwäsche und gepflegte Zimmer auf. Diese kleinen Elemente tragen zu einem guten ersten Eindruck bei.

9. Grüne Initiativen

Unterstützen Sie die Bemühungen der Abteilung um Nachhaltigkeit. Patienten bedanken sich oft bei Krankenhäusern, die sich darum bemühen ihre Auswirkungen auf die Umwelt reduzieren. Benutzen umweltfreundliche Reinigungsmittel und Methoden zur Förderung von a nachhaltigere und grünere Umwelt.

10. Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen

Verbessern Sie die Zusammenarbeit der Abteilung für Umweltdienste mit anderen Krankenhausabteilungen. Eine zufriedenstellendere Patientenerfahrung resultiert aus einer effektiven Zusammenarbeit, die garantiert, dass alle Patientenanforderungen erfüllt werden, von der medizinischen Betreuung bis zur Hygiene.

11. Regelmäßige Audits und Inspektionen

Um die Hygiene Ihrer Einrichtung und die Einhaltung der Richtlinien zur Infektionskontrolle zu bewerten, führen Sie Routineaudits durch. Fordern Sie die Mitarbeiter auf, alle Probleme mit der Infektionskontrolle oder Sauberkeit sofort zu melden.

12. Datengesteuerte Entscheidungsfindung

Untersuchen Sie Daten zu Infektionen, um Muster und Bereiche zu finden, die verbessert werden müssen. Nehmen Sie auf der Grundlage dieser Daten Ressourcenzuweisungen und Aufwandskonzentrationen auf Hochrisikobereiche vor.

Zusammenfassung

Der Umweltschutz in Krankenhäusern ist für die Aufrechterhaltung einer hygienischen und sicheren Atmosphäre in Krankenhäusern von entscheidender Bedeutung. Sie haben ein breites Spektrum an Aufgaben zu erfüllen, darunter Entsorgung gefährlicher Abfälle, Reinigung von Patientenzimmern und Desinfektion medizinischer Geräte.

Der Wert der Umweltdienstleistungen in Krankenhäusern kann nicht hoch genug eingeschätzt werden. Um die Ausbreitung von Krankheiten zu stoppen, die Patientensicherheit zu gewährleisten, den Ruf des Krankenhauses zu wahren und die Regeln einzuhalten, ist eine saubere und sichere Umgebung erforderlich.

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